1 Общие условия
Настоящие Условия использования регулируют отношения между платформой Vikupbot (vikupbot.uz) и пользователями. Используя сайт, вы полностью принимаете данные условия.
Если вам нет 18 лет, получите согласие родителя или законного представителя. Использование сервиса требует наличия дееспособности.
2 Описание услуг
Vikupbot — посредническая платформа, помогающая совершать покупки из Китая и других стран. Мы предоставляем следующие услуги:
- Поиск и покупка товаров на китайских сайтах (Taobao, 1688, Poizon)
- Приём и сортировка товаров на складе в Китае
- Доставка в Узбекистан
- Проверка качества товара (по запросу)
- Уведомление о статусе заказа в режиме реального времени
3 Регистрация и аккаунт
Для использования сервиса необходима регистрация. Вы обязаны:
- Вводить корректную и полную информацию
- Обеспечивать безопасность своего аккаунта
- Нести ответственность за все действия, совершённые в вашем аккаунте
- Не передавать данные аккаунта третьим лицам
При обнаружении подозрительной активности или нарушении условий аккаунт может быть временно или постоянно заблокирован.
4 Заказ и оплата
Для оформления заказов и оплаты действуют следующие условия:
- Цены указаны в сумах или USDT
- Итоговая цена может отличаться из-за колебаний курса валют
- После оплаты отмена заказа ограничена
- Оформление заказа является заключением договора
5 Доставка и сроки
Сроки доставки зависят от направления и типа товара:
- Из Китая в Узбекистан обычно 15–35 рабочих дней
- Доступна экспресс-доставка (за дополнительную плату)
- В праздничные дни сроки могут быть увеличены
- Vikupbot не несёт ответственности за задержки по причинам таможни или форс-мажора
6 Возврат и гарантии
Возврат товара рассматривается в следующих случаях:
- Товар повреждён или пришёл неправильный
- Товар отличается от описания продавца
- Запрос на возврат подан в течение 7 дней
Для возврата обратитесь через Telegram с фото и видео подтверждением.
7 Запрещённые товары
Заказ следующих видов товаров строго запрещён:
- Наркотические и психотропные вещества
- Оружие и взрывчатые вещества
- Поддельные деньги и документы
- Контрафактная продукция (несанкционированные копии)
- Товары, противоречащие законодательству Узбекистана
8 Ограничение ответственности
Vikupbot действует как посредник. Ответственность ограничена в следующих случаях:
- Товары с неверным описанием от продавца
- Задержание товара таможней
- Форс-мажорные обстоятельства (война, стихийное бедствие, пандемия)
В любой спорной ситуации мы стремимся максимально помочь пользователю.
9 Изменения условий
Vikupbot оставляет за собой право изменять настоящие условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с даты публикации на сайте. Продолжение использования сайта означает принятие новых условий.